Le funnel cassé
Echo permet de partager un timestamp précis dans un podcast. Le partage était la fonction #1… mais 41% des destinataires fermaient le lien avant la lecture.
Pourquoi ? Le lien https://echo.fm/p/123?t=42 ouvrait le navigateur mobile, qui demandait “Ouvrir dans Echo ?” via une bannière smart app banner — facile à rater, facile à ignorer.
La correction
Migration de tous les liens de partage vers https://e.shoort.xyz/<id> avec config :
- iOS / Android :
echo://p/123?t=42(deep link) - Web : page lecteur web
Grâce aux Universal Links, iOS ouvre directement l’app si elle est installée, sans aucune interaction utilisateur.
Résultats à 30 jours
- Taux d’abandon : 41% → 8% (−33 points)
- Sessions par utilisateur : +27%
- NPS : +14 points (les users ne se plaignent plus de “ça marche pas”)
La leçon
Le partage est viral seulement si l’expérience est fluide. Une bannière de plus = un drop-off de plus. Universal Links transforme un lien en raccourci direct.